配送・送料について

原則無料となります。

支払い方法について

銀行振込
購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。

返品について

不良品
商品(送骨キット、或いは書類)到着後速やかにご連絡下さい。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品処理
商品 (送骨キット、或いは書類) 到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
LOCエンディングサービス株式会社 
運営統括責任者名
代表取締役 佐川千鶴子 
郵便番号
323-0032 
住所
栃木県小山市天神町1-4-15 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後5営業日以内といたします。ご注文後5営業日以内にご入金がない場合は、購入のご意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 
引渡し時期
決済完了後、5営業日以内に発送いたします。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後5営業日以内となります。 

ご注文から納骨までの一般的な流れ

送骨・納骨までの5ステップ

STEP.1
HPにてお墓の形式をお選び頂き、決済を完了して下さい。
STEP.2
送骨キットが一週間ほどでご指定のご住所へ届きます。
STEP.3
送骨キットが届きましたら、同梱されております納骨ご依頼書・同意書へ漏れなくご記入下さい。
STEP.4
送骨用段ボールを組み立てて頂き、ご自宅で保管されているご遺骨を納めてご発送下さい。
※埋葬許可証の原本(コピー不可)、納骨ご依頼書・同意書もお忘れなくご遺骨と一緒にお送り下さい。
埋葬許可証が無い場合ご遺骨を埋蔵することが出来ませんのでご注意下さい。
STEP.5
霊園にご遺骨が参りましたら、順次、お決め頂きましたお墓へご遺骨を埋蔵させて頂きます。

その他

その他
墓地、埋葬等に関する法律に準じます。